A külföldi hallgatók magyar felsőoktatási rendszerbe illesztése, valamint a hallgatók mentális jóllétének menedzselése (angolul: well-being) szakértelmet igénylő, összetett fejlesztői feladat.
A korszerű felsőoktatási intézmények ma már külföldön is felismerik, hogy a hallgatói elégedettség növelése, valamint a tanulmányi előmenetel irányított támogatása csökkenti a szükségtelen lemorzsolódást. A jól szervezett, stratégia mentén kialakított támogató szolgáltatások öregbítik az intézmény jó hírét, középtávon könnyítik a hallgatótoborzást, illetve növelik az intézményhez kötődő hallgatói lojalitást és a közösséghez tartozás érzését (angolul: sense of belonging).
Mivel a külföldi hallgatók is – magyar társaikhoz hasonlóan – különböző elképzelésekkel, elvárásokkal, szükségletekkel és nem utolsósorban kompetenciahiányosságokkal érkeznek az új egyetemi környezetbe, sokszor a középiskolai tanulmányaikat követően, élettapasztalat és kellő helyi ismeret hiányában, a kezdeti kudarcok és a személyes intézményi támogatás hiánya könnyen elidegenedéshez és belsővé tett csalódottsághoz vezethet.
E problémák leküzdéséhez kínálunk teljes vagy részleges intézménytámogató szolgáltatáscsomagokat és kiegészítő tréningeket, amelyek már az intézménybe érkezést megelőzően számos, a hallgató biztonságérzetét erősítő, támogató védőernyőként működő programelemet tartalmazhatnak. Az ideérkezést követően pedig az intézmény által biztosított orientációs programokhoz kapcsolódó, egyénre szabott – az adott hallgató erősségeire építő és nehézségeit figyelembe vevő – támogatást nyújtunk.
2018-ban fejlesztett hallgatótámogató programunk
A SAM-buddy fantázianéven futó kortárs-beillesztő program újszerűen ötvözi a hagyományos, személyes kortárssegítő programelemeket egy nyolchetes, intenzív integrációt előmozdító mentori kíséréssel, valamint egy informatikai platformon működő megoldással, amely figyelembe veszi az aktívan közreműködő kortárssegítők tanulmányi kötelezettségeit.
Előnye, hogy képes mozgósítani a kortársakat, miközben akár 150–200 új elsőéves hallgató számára nyújt jól szervezett kapaszkodót, társas kapcsolatépítési lehetőséget és bensőséges személyes kapcsolódást a kezdeti kérdéseik megválaszolásához.
A program révén költséghatékony megoldást kínálunk partnereink számára, levéve róluk a teljes programszervezés, illetve egy vagy több állandó státusz fenntartásának költségterhét. A régi honlap külön programbrosúrára is hivatkozott; ezt csak a dokumentum ellenőrzése után kapcsoljuk be.
További fejlesztések
Kortárs tanulmányi előmenetelt, illetve felzárkózást segítő korrepetáló központ – úgynevezett Tutoring Center – kialakítása, megszervezése és üzemeltetése.
Mire lehet még szükség? – Amit még kínálunk
Az intézmény működését és megítélését javító programok
- Stratégia és egységes koncepció kialakítása – hallgatói támogató szolgáltatások létrehozása
- Hallgatói előszűrések és igényfelmérések kérdőíves, illetve fókuszcsoportos vizsgálatok segítségével, intézményre szabottan
- Témaspecifikus, beilleszkedést támogató arculati elemek menedzsmentje
- A tanulmányi osztály munkatársainak továbbképzése és felkészítése
- Alumni (öregdiák-) rendszerek kiépítése és menedzselése
- Szakértői tanácsadás és coaching biztosítása intézményi vezetők és projektvezetők számára
A hallgatókat érintő közvetlen fejlesztések
- Diáktanácsadó központ kiépítése és üzemeltetése
- Beilleszkedést segítő interaktív csoportos beszélgetések és kiselőadások megtartása
- Életvitel és élettér kialakításának támogatása – relokációs tanácsadás külföldi hallgatóknak
- Támogató csoportok létrehozása meghatározott pszichológiai témákhoz kapcsolódóan (például alkoholproblémák, bántalmazás)
- Tanulástechnikai és tanulásmódszertani egyéni, illetve csoportos felkészítés – az intézményhez és az adott képzéshez igazított kurzus biztosítása
- Tanulócsoportok kialakítása és irányított fejlesztése – lásd: www.studygroups.hu
- Tutoring Center: kortárssegítő, egyéni és csoportos korrepetáló és fejlesztő központ kialakítása és működtetése
- Hallgatói kortársmentori (peer mentoring) rendszer kiépítése és üzemeltetése
- Egyéni tanulmányi karrierterv és szakmai előmeneteli terv készítése
- Inaktív vagy passzivált hallgatók támogatása, visszaillesztése és reintegrációs felkészítése a hiányzó vizsgák megszerzésére
Oktatók támogatása
A mentálhigiénés szemléletű támogatási filozófia jellemzően elhanyagolt ága az oktatóknak nyújtott konzultációs lehetőség és fejlesztő munka. Felismerve ennek szükségességét, műhelyfoglalkozásokat kínálunk több, az oktatáshoz kapcsolódó önismereti és bevonódást segítő témakörben.
Örömmel állunk rendelkezésére telefonon, e-mailben vagy személyesen.

